La Garanzia Perfect-Fit

Cos’è la garanzia Perfect-Fit?

Vogliamo che, quando ordini da noi, tu abbia la sicurezza di poter indossare camicie dalla vestibilità perfetta. Ecco perché ti garantiamo che riceverai le tue camicie con le misure corrette per il tuo corpo e con la vestibilità che hai scelto. Ciò significa che con le nostre camicie potrai essere in grado di eseguire liberamente qualsiasi movimento. Nel raro caso in cui ci sia un problema con le dimensioni di una camicia la modificheremo gratuitamente e senza costi di spedizione.

Ti assicuriamo inoltre che il tessuto e i dettagli di stile (come il collo e i polsini) corrispondano a ciò che hai ordinato.

Quando si applica la garanzia Perfect-Fit?

La Garanzia Perfect-Fit si applica quando:

• È la tua prima camicia su misura o standard. In questo caso copre tutte le modifiche necessarie e assicura che la tua camicia abbia la vestibilità ideale. Dopo l’accettazione della prima camicia da un profilo di misure, tale profilo è considerato convalidato ed eventuali modifiche saranno soggette a un supplemento di prezzo.
• Gli ordini di camicie vengono effettuati utilizzando un profilo di misure convalidato, ma hai preso o perso peso. Ciò deve essere chiaramente evidente dalle modifiche apportate a un profilo di misure.
• Abbiamo commesso errori con le misurazioni; nello specifico, la garanzia si applica se le misure superano la tolleranza del +/- 2%.

In tutti gli altri casi possiamo comunque apportare modifiche a una camicia, tuttavia ciò comporterà costi aggiuntivi e costi di spedizione.

Esempi di casi coperti dalla Garanzia Perfect-Fit includono:

• Quando una o varie misure risultano troppo lunghe, troppo corte, troppo strette o troppo larghe.
• Quando ci sono pieghe visibili o protuberanze del tessuto causate dalla costruzione della camicia. A volte, questo può accadere anche quando le misurazioni sono corrette ma sono necessarie ulteriori aggiustature per adattare il capo al tuo corpo.

In questi casi la camicia verrà modificata o rifatta, gratuitamente con spedizione inclusa.

A quali condizioni garantiamo il fit perfetto?

• Hai ordinato la tua prima camicia su misura utilizzando le misure prese seguendo le nostre guide.
• Hai ordinato la tua prima camicia di taglia standard.
• Hai ordinato altre camicie dopo un aggiornamento del tuo profilo di misure.
• Hai ordinato ulteriori camicie con lo stesso profilo di taglia o misure, ma si adattano in modo notevolmente diverso dalle precedenti, al di là di ciò che è ragionevolmente dovuto a un diverso tipo di vestibilità o tessuto scelto.

Quando non si applica la Garanzia Perfect-Fit?

• Camicie che ti hanno soddisfatto al primo tentativo o dopo aver applicato modifiche. In queste circostanze consideriamo la taglia o il profilo come convalidati.
• Camicie conformi a misure o a un profilo già ritenuti soddisfacenti per un ordine precedente.

In questi casi, qualsiasi modifica apportata comporterà un supplemento di prezzo che può essere discusso con il nostro team di assistenza clienti.