Cosa fare se hai un problema con una camicia - Apposta

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Cosa fare in caso di problemi


Cosa fare se il problema riguarda la vestibilità

Considera che alcune tolleranze sono dovute al processo di produzione e alle differenze fisiche tra i diversi tipi di tessuti. Sono considerate normali nel settore della camiceria e non influiscono né sull’aspetto né sulla vestibilità delle camicie. In generale, si ritiene ragionevole avere una tolleranza del 2%.

Modifiche alla camicia dopo il lavaggio

In genere, dopo i primi lavaggi a 30°C le camicie si restringono un po’. I nostri tessuti sono stati prelavorati per ridurre questo comportamento, perciò è improbabile che la loro vestibilità cambi in modo significativo dopo il lavaggio. I nostri colli per camicie sono stati costruiti con una tolleranza extra per contrastare il restringimento dopo il lavaggio.

Leggi la nostra guida su come prenderti cura della tua camicia

Che cos’è la Garanzia di vestibilità perfetta?

Garantiamo che riceverai le tue camicie con le misure corrette (con tolleranze ragionevoli) per le tue caratteristiche fisiche, che sono uniche, e la vestibilità da te scelta. Ciò significa che dovresti essere in grado di eseguire comodamente qualsiasi movimento una volta indossata la tua camicia. Garantiamo inoltre che il tessuto e gli elementi di stile (come il colletto e i polsini) siano conformi a quanto ordinato.

Esempi di casi coperti dalla Garanzia di vestibilità perfetta includono:

In questi casi la camicia verrà modificata o rifatta, gratuitamente con spedizione inclusa.

A quali condizioni garantiamo la perfetta vestibilità?

Quando non si applica la Garanzia di vestibilità perfetta?

In questi casi, eventuali modifiche che apportiamo comporteranno un costo che può essere pattuito con il nostro team di assistenza clienti.


 

Cosa fare il problema riguarda il tessuto o lo stile di una camicia

Se pensi che ci sia un errore riguardante i dettagli di stile della tua camicia, o se pensi di aver ricevuto una camicia con dettagli di stile diversi da quelli selezionati per il tuo ordine, controlla prima la cronologia degli ordini per vedere se la camicia è conforme ai dettagli del tuo ordine.

Se l’ordine non è conforme ed è un nostro errore, lo correggeremo gratuitamente. Altrimenti possiamo apportare modifiche, purché siamo fisicamente in grado di farlo, applicando un costo aggiuntivo.

Contattaci utilizzando la nostra pagina di contatto


Varie ed eventuali

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